vendredi 29 juin 2012

Chez VistaPrint - Tout est gratuit mais payant

Je suis une bonne cliente chez VistaPrint car le service est de qualité, pas cher et rapide.
Mais il y a un truc qui me dérange profondément sur VistaPrint c'est leur façon de dire que tout est GRATUIT alors que c'est payant! Par exemple : je reçois un e-mail pour 250 cartes de visites "gratuites", je clique et dès que j'ai finalisé la maquette, évidemment je dois payer. Ce n'est pas de payer qui me dérange, mais c'est la publicité mensongère! Pareil quand on tape VistaPrint sur Google et que leurs liens sponsorisés indiquent également "GRATUIT". Car jusqu'à l'étape finale de paiement, il y a des frais qui se rajoutent sans cesse sur le prix final.
Etant dans le monde du web et de la publicité, je me demande comment cela est possible et pourquoi personne ne leur dit rien? N'est-ce pas illégal de faire de la publicité mensongère? Même si l'entreprise n'est pas française, elle devrait quand même respecter les lois françaises pour le marché français.
Alors, si vous lisez mon message, merci de ne pas continuer à dire que les services et produits sont gratuits.

A bon entendeur !

(je ne travaille pas dans le même secteur, je ne dénigre pas un concurrent, c'est juste un constat personnel).